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Suivre votre commande
➥ Comment suivre ma commande EVPADPro.com ?
①. Le personnel du service client d'EVPADPro vous enverra le numéro de suivi par e-mail une fois votre colis expédié. S'il vous plaît vérifier votre e-mail à temps.
②. Vous pouvez également obtenir le numéro de suivi dans votre compte. (Une fois le numéro de suivi mis à jour)
Veuillez suivre les étapes suivantes pour suivre votre commande :
• Connectez-vous à "Mon compte" (situé en haut de la page d'accueil).
• Cliquez sur le numéro de commande que vous souhaitez suivre.
• Cliquez sur le numéro de suivi de l'article que vous souhaitez suivre.
| DHL |  |
Parcel Monitor pour DHL Express vous permet de vérifier les mises à jour en temps réel de tous vos colis sur une page Web conviviale avec uniquement votre numéro de suivi. DHL Express est une sous-division de la famille DHL et se spécialise dans les services de livraison de courrier express. | https://www.dhl.com/ |
| Fedex |  |
En ligne, entrez le numéro de suivi à 12 chiffres indiqué sur votre bordereau d'expédition internationale FedEx® et cliquez sur « Suivre » pour suivre la progression de votre envoi. Vous pouvez également vous inscrire aux notifications d'exception et de livraison. | https://www.fedex.com/en-us/home.html |
| UPS |  |
UPS attribue un numéro de suivi à 18 chiffres qui commence par 1Z, suivi d'un numéro d'expéditeur à 6 caractères (une combinaison de chiffres et de lettres), de caractères d'indicateur de niveau de service à 2 chiffres, suivis de 8 chiffres qui identifient le colis donné. | https://www.ups.com/us/en/Home.page |
Remarque s'il vous plaît :
• Parfois, il faut jusqu'à 24 heures pour mettre à jour le statut de suivi.
• La politique de livraison des articles surdimensionnés prévoit des modalités d'expédition spéciales. La livraison d'articles surdimensionnés peut prendre 1 à 2 semaines et vous ne disposez peut-être pas d'informations de suivi pour ces articles.
• Jusqu'à ce que les envois internationaux quittent le hub d'expédition en Chine, vous ne disposez peut-être pas d'informations de suivi.
• Veuillez garder votre téléphone portable ouvert pendant cette période et faites attention à signer pour le colis.
Veuillez nous contacter si vous avez des questions sur notre boîtier TV, merci.
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